DUO Building · Privacidade
Política de privacidade
Responsável pelo tratamento
DUO Building é a marca apresentada neste site. O responsável pelo tratamento é CULEAC UNIPESSOAL, LDA, NIF 517737990. Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte [email protected].
Pedidos sobre projetos
Ao enviar o formulário, partilha o seu nome, email, telefone e os detalhes opcionais do projeto. O pedido é guardado para permitir o acompanhamento pela DUO; enviamos uma confirmação para o seu email e uma notificação à equipa. Os campos por enviar permanecem apenas na página. Um identificador aleatório e um resumo criptográfico são guardados durante a sessão para evitar envios duplicados. Se nos contactar por email, telefone ou WhatsApp, utilizamos os dados que partilhar para responder e discutir o projeto. As diligências solicitadas antes de um contrato têm fundamento no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Um pedido de orçamento não implica subscrever marketing.
Dados de navegação e segurança
O serviço de alojamento pode tratar dados técnicos, como o endereço IP, o navegador, as páginas pedidas e a hora de acesso, para disponibilizar e proteger o site. O interesse legítimo em manter o serviço seguro é o fundamento previsto no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
Estatísticas, gravações e publicidade
As integrações futuras com Google Analytics, Microsoft Clarity e Meta Pixel dependem do seu consentimento separado, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Encontram-se desligadas nesta versão. Consulte a política de cookies para conhecer as finalidades, os controlos e a retirada de consentimento. Não existe decisão automatizada com efeitos jurídicos nesta versão do site.
Destinatários e serviços externos
As pessoas autorizadas da DUO recebem os dados necessários para responder ao pedido. A Cloudflare fornece o alojamento e a base de dados; a Resend processa os emails transacionais. Estes serviços não são utilizados para subscrever marketing. Ao abrir WhatsApp, redes sociais ou outros links externos, passa a utilizar o serviço do respetivo fornecedor. Com a futura ativação consentida da medição, Google, Microsoft ou Meta poderão receber dados de navegação.
Conservação e transferências
Os pedidos são eliminados automaticamente da base de dados do site após 180 dias. Os corpos dos emails enviados são removidos da fila técnica após 30 dias. Os registos pseudonimizados de limitação de pedidos expiram em duas horas. A correspondência posterior nos sistemas de email da DUO é gerida separadamente. A escolha de cookies é guardada no seu navegador durante 180 dias. As mensagens enviadas por canais externos seguem o tratamento aplicável ao pedido e ao serviço utilizado. A Cloudflare e a Resend podem utilizar subcontratantes internacionais; os seus acordos de tratamento descrevem as salvaguardas aplicáveis às transferências. As cópias de segurança e os registos dos fornecedores têm os respetivos ciclos de conservação. Contacte-nos para informações sobre o tratamento do seu pedido.
Os seus direitos
Nos termos aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade dos seus dados, bem como opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior à retirada. Contacte-nos através do email indicado acima. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Atualizações
Esta política descreve o funcionamento atual. Será atualizada quando os serviços de receção de pedidos ou medição forem ativados. Última atualização: 29 de setembro de 2026.